На главную




Глава 8. Про проблемы большой посещаемости. про комьюнити и модераторов, про психов и школоту, ну и про серьезную прибыль.

Закачки оплачивались, мягко говоря, неважно. За неделю набежало всего две тысячи рублей. Но мы не теряли оптимизма и думали, как заставить посетителя платить.

Решили периодически устраивать конкурсы на киносайте. Ответившие на довольно сложные вопросы раньше других, получали бесплатный недельный доступ. Это немного улучшило ситуацию, но все равно было явно недостаточно.

Тем временем к нам стали обращаться соседи по цеху – такие же киносайты, а также разные варезники и порталы. Им очень хотелось размещать на нашем портале закачек свои файлы. Естественно, нам было выгодно иметь побольше платных скачиваний, но ведь и риск увеличивался многократно: что, если некий Вася зальет к нам на сервер некий откровенный криминал – например, детское порно? В этом случае мы попадали, и серьезно.

Тут стоит сделать небольшое отступление. Зарабатывая деньги в России, всегда стоит помнить, в какой стране ты живешь. Работать на 100% честно – не получится, как не старайся. Противоречащие друг другу законы не оставляли честному предпринимателю ни одного шанса. Если захотят прижать – прижмут, был бы человек, а статья найдется. Так было тогда и осталось сейчас. Имея сколько-нибудь прибыльный бизнес, вы вынуждены будете платить государевым людям, в любом случае. Пусть не ежемесячно, пусть периодически, от случая к случаю или единоразово, но много. Даже ведя дела идеально, рано или поздно вы или совершите ошибку, или будете банально подставлены. Это одна сторона медали.

Второе – ушлые прохвосты, мечтающие отнять ваш бизнес. Случаев, когда удачное дело просто отбирали у владельцев, становилось все больше и больше. Рейдерство развивалось параллельно с ростом доходов населения и развитием коррупции. Если какому-нибудь мажору – сынку местного депутата приглянулся ваш магазин или кафе, можете не сомневаться, придется продать. Или папаша все равно выдавит вас из бизнеса, используя админресурс.

Конечно, с виртуальным бизнесом ситуация была несколько иной. Случаев отъема прибыльных сайтов у владельцев немного. Но как только бизнес в Сети легализуется и становится официальным, начинается «хоровод». С одной стороны, фискалы не совсем понимают, откуда вообще берутся доходы. С другой стороны, им позарез нужна отчетность, которую предоставить почти невозможно: не будешь же требовать квитанции у рекламодателя из Белоруссии, или выдавать чек некоему виртуалу вообще неизвестно откуда, оплатившему доступ виртуальными титульными знаками, которые выпускает оффшорная компания. Конечно, кроме Вебмани были еще Яндекс Деньги, официальная платежная система. Но работать с ними было непросто: эта система работала только с гражданами России, что автоматически отсекало значительную аудиторию.

Именно из-за этой неразберихи получалось, что работать легально в Интернете практически невозможно, ибо вы автоматически становитесь нарушителями налогового законодательства.

В общем, причина нашей паранойи, надеюсь, понятна.

И все же мы решились на то, чтобы разрешить сторонним пользователям заливать на наш сервер свои файлы. Написали довольно строгие правила, обозначили в них, что можно, а чего категорически нельзя, решили просматривать все, что закачивают пользователи. А еще мы ввели строгую регистрацию и записывали данные всех регистрирующихся пользователей. Нагрянь к нам какая-нибудь проверка – мы смогли бы переложить ответственность и отдать нашкодившего юзера властям. Если, конечно, тот оказался бы достаточно глуп и не использовал одну из схем анонимизации.

Сказать, что на нас обрушился поток работы – значит просто промолчать. Новые пользователи стали заливать к нам на сервер столько, что нам пришлось засесть за компьютеры самим, да еще нанять двух студентов. Мы лихорадочно проверяли файл за файлом, а их становилось все больше. Спали по 2-3 часа в сутки, поглощали кофе литрами, забыли, что такое отдых. Но и денег стало поступать гораздо больше.

К привычным расходам на содержание сервера прибавились расходы по резервному копированию. Мы были вынуждены приобрести еще один сервер, который тупо копировал данные и сохранял их на случай сбоя основного сервера. И такие сбои иногда случались: не будь «бэкапов», мы выглядели бы бледно и заработали бы отрицательную репутацию.

Как-то раз к нам в офис (а мы по-прежнему размещались в съемной квартирке на тихой окраине) пришел Сергей, программист. Посмотрев на нашу рутину, он отхлебнул кофе и изрек: «А что вы мучаетесь, наймите себе удаленных модераторов!» Оказывается, помимо программирования, наш друг был еще и одним из активных участников достаточно серьезного форума западных вебмастеров, и часто читал о подобных проблемах. Буржуи, опережавшие нас в сетевом бизнесе лет на десять, уже сталкивались с подобным и нашли решение.

А ведь и правда, зачем мучиться, если можно переложить рутину на удаленных фрилансеров! Ну а платить им можно не живыми деньгами, а абонементами, паролями. И как столь простая, но гениальная идея не пришла к нам в головы раньше.

Сказано – сделано. Сергей за пару вечеров написал генератор гостевых паролей и прикрутил его к админке. А мы опубликовали объявления о найме на удаленную работу.

Ставка модератора была небольшой, но сдельной: проверил 100 файлов – получил пятидолларовый абонемент, который можно продать за 3-4 доллара. Идея была по тем временам новаторской и просто гениальной: мы просто взяли, и переложили на других огромный пласт работы!

Вообще, платный доступ постепенно переставал быть чем-то постыдным: народ все больше понимал, что сервис, подобный нашему, требует серьезных затрат и серьезной работы, а потому не может быть бесплатным. Ну а раздавая доступы за победу в конкурсах и в виде оплаты модераторам, мы со временем превратили эти самые доступы во что-то типа виртуальной валюты.

С появлением модераторов нам стало гораздо легче и проще. Работа кипела. Мы установили форум для администрации, где обсуждали насущные вопросы, хвалили хороших и ругали плохих работников. Иногда на форуме вспыхивали жаркие споры, порой переходящие в яростные столкновения. Раз в месяц появлялся некий чел с явно неуравновешенной психикой и повышенным ЧСВ, предъявлял претензии, требовал, ругался и угрожал. Обычно от таких мы избавлялись нажатием нескольких кнопок, но некоторые серьезно осложняли жизнь, возвращаясь снова и снова, регистрировались под другими никами и создавали мелкие, но ненужные проблемы.

Из числа самых порядочных и активных пользователей мы назначили двух админов, которые следили и проверяли модераторов, а заодно вычищали троллей. Это дало практически полную свободу и еще больше времени для планов по развитию проекта.

Встречались и совсем тяжелые случаи. Однажды сайт подвергся самой настоящей атаке. DoS заказал участник, которого неоднократно банили за ссоры и склоки, клевету и провокации, некий Дима, представлявшийся солидным преуспевающим сетевым бизнесменом с кучей денег, мерседесом и прочими атрибутами типичного «ВИПа». Правда, вскоре Дима был, что называется, раскушен: группа дотошных форумчан обнаружила адрес его электронной почты на «Молотке», где этот якобы крутой персонаж торговал нашими же кодами доступа, пополнением мобильных и прочей мелочевкой.

Диму высмеивали примерно неделю. Те же дотошные товарищи подбросили дровишек в затухающий было костер – обнаружили Диму на «Одноклассниках» и вывесили его фото на форуме. Оказалось, что этому крутому бизнесмену всего-то 16 лет, живет он в маленьком шахтерском городке и никакого мерседеса отродясь и в глаза не видел.

Дима держался молодцом. Какое-то время даже отшучивался. Но потом не выдержал, обложил всех матом и исчез, только его и видели.

В одну не очень прекрасную ночь сайт повис. Оказалось, что атака организована вполне профессионально, и чтобы ее отбить, потребуется помощь опытного спеца по безопасности. Серега нашел такого без проблем, но его услуги стоили денег. Естественно, пришлось заплатить, и вопрос был решен за несколько часов. Кроме бонуса в виде довольно серьезной защиты, мы получили от этого человека данные заказчика – как он добыл эти сведения, мы не знали, да и не хотели знать. А заказчиком оказался тот самый персонаж по имени Дима.

Мстительность никогда не входила в число моих недостатков. Но все же я воспользовался случаем и позвонил по домашнему телефону этого самого Димы. Трубку взял отец. Я вежливо и доброжелательно, избегая сложных терминов и опуская детали, объяснил ситуацию и попросил повлиять на отпрыска. Папаша оказался челом старой закваски – судя по голосу, заводчанин или шахтер. Не мудрствуя лукаво, он заверил меня, что больше такого не повторится, ибо он прямо сейчас возьмет, да и обрежет интернетный кабель, да отстегает негодника. Провернул ли суровый папаша свой зловещий план, неизвестно, но после этого Дима более нам не докучал.

СМС сервис начал приносить стабильный, серьезный доход. Одновременно поступали предложения от разных людей – честных и не очень, порядочных и не слишком. Кто только не жаждал воспользоваться нашим сервисом – порнографы, разработчики левых схем обмана казино, торговцы дипломными работами… Последних мы сочли не очень опасными клиентами и дали им возможность получать оплату через наш сервис. Чтобы не выглядеть хищниками, мы довольствовались скромными 20%, и это было очень выгодно и нам, и клиентам. Кстати, оказалось, что в период студенческих сессий на дипломных и курсовых можно заработать немыслимые деньги. Торговля работами – целая индустрия, в которой задействованы тысячи людей. И каждый из них достаточно неплохо зарабатывает. Особенно ценились уникальные рефераты, которые не были засвечены в Сети. Такие работы продавались за серьезные деньги, и приносили хороший доход и авторам, и нам.

Пройти мимо такого заработка было глупо, к тому же никакого криминала там не было и близко.

Прибавились еще одни новые клиенты – разработчики программ и разных полезных утилит. Этих мы проверяли особенно тщательно, поскольку под маской разработчиков часто скрывались обычные торговцы ворованным ПО.

Через полгода после запуска сервиса к нам через посредника обратились владельцы одной крутой социальной сети. Не буду называть их имен, но уверяю – сеть действительно мощная, фактически лидеры рынка.

После достаточно продолжительного обмена посланиями поступило предложение встретиться. Перед самым Новым годом мы выехали в Москву.

Честно сказать, для нас было большой загадкой следующее. Почему люди с доходом под сотню тысяч долларов в месяц не хотят купить собственный короткий номер для приема оплат? Может быть, они просто не хотели лишней головной боли, а возможно была какая-то юридическая причина. В любом случае, готовясь к переговорам, ответа на этот вопрос мы так и не нашли.

<< Глава 7. Про гениальные программы, гениальные схемы обналички и гениальный сайт, как он стал теперь.
Глава 9. Про расширение бизнеса, СМС, и, всвязи с расширением, проблемы с налогами. Точнее - с налоговой. >>


Поиск по сайту


Реклама


Спонсоры

inter-job.ru © 2007-2017. Использование материалов при наличии обратной ссылки приветствуется.